Glossaire - Outside Liban

Les termes que nous utilisons, avec leur sens précis. Ce glossaire s’enrichit à chaque fiche publiée.

Méthode

Relevé : observation faite par la rédaction à une date fixe, selon un protocole publié.
Déclaration : information fournie par un lecteur sur une opération qu’il a réellement faite (prix payé, délai constaté, montant reçu).
Médiane : valeur qui partage les déclarations en deux moitiés égales. Moins sensible aux cas extrêmes qu’une moyenne.
Seuil de publication : nombre minimal de déclarations en dessous duquel aucune valeur n’est publiée.
Date de vérification : dernier jour où l’information a été confirmée auprès d’une source compétente.

Frais affichés : ce que l’opérateur annonce comme coût de l’envoi.
Marge de change : écart entre le taux appliqué à votre envoi et le taux de référence du jour. Elle coûte souvent plus que les frais affichés.
Coût réel : différence entre ce que vous envoyez et ce que reçoit votre destinataire, frais et marge compris.