Une info circule dans votre groupe : cinq vérifications avant de la transférer

Un prix de billet entendu dire, un délai de passeport rapporté par un proche, un canal de transfert « qui ne prend plus de commission », une pièce « désormais obligatoire » au consulat. Dans les groupes de la diaspora, une information utile et une information périmée se ressemblent. Voici cinq vérifications, dans l’ordre. Elles prennent moins de dix minutes.

1. Cherchez la date

Une information sans date doit être considérée comme ancienne. Dans la diaspora, une information devient rarement fausse du jour au lendemain : elle vieillit. Un délai de passeport rapporté il y a un an, un taux de change d’il y a trois mois ou un tarif de l’été dernier ont pu être exacts, et ne plus l’être.

Si le message ne dit pas quand l’information a été constatée, demandez-le avant de la faire suivre.

2. Remontez à la source première

« Un ami l’a fait la semaine dernière » est un témoignage, pas une source. Une source première, c’est :

• la page officielle du poste consulaire ou de l’administration concernée ;
• un texte officiel : décision, circulaire, formulaire ;
• le tarif publié par la compagnie ou l’opérateur, à la date du jour ;
• une confirmation écrite de l’institution compétente.

Si personne dans le groupe ne peut indiquer la source première, l’information n’est pas vérifiée.

3. Vérifiez qu’elle vaut pour votre ville

Chaque poste consulaire a ses délais, ses rendez-vous et parfois ses pièces. Chaque ville de départ a ses compagnies et ses prix. Une règle constatée à Dubaï ne vaut pas forcément à Paris, à Montréal ou à Lagos.

Avant de transférer, regardez d’où vient le témoignage, et d’où écrivent les membres du groupe.

4. Séparez le prix affiché du prix réellement payé

Pour un transfert d’argent, le coût réel est la différence entre ce que vous envoyez et ce que reçoit votre destinataire, frais affichés et marge de change compris. Un canal « sans frais » peut coûter plus cher qu’un canal qui en affiche.

Pour un billet, un prix n’a de sens qu’avec ses conditions : dates de voyage, date d’achat, bagage inclus ou non. « J’ai payé 600 dollars » ne vous dit rien sans ces éléments.

5. Demandez une confirmation écrite

Pour une démarche administrative, un e-mail de l’institution compétente ou une capture datée de sa page officielle vaut mieux que dix témoignages. Gardez-la : c’est elle qui vous protège si l’on vous oppose une autre règle au guichet.

Si vous transférez quand même

• Ajoutez la date et la source, même approximatives.
• Écrivez « non vérifié » si c’est le cas.
• Retirez les noms, les numéros de téléphone et les photos de documents.

À coller dans votre groupe

Avant de transférer une info : 1. Quelle date ? 2. Quelle source première ? 3. Pour quelle ville ? 4. Prix affiché ou prix payé ? 5. Confirmation écrite ? Sinon : « non vérifié ».

Et ensuite

Outside Liban vérifie chaque quinzaine des affirmations qui circulent dans les groupes de la diaspora et publie un verdict daté : Exact, Faux, C’était vrai ou Invérifiable. Une information vous paraît douteuse ? Signalez-la.